Mi nombre es Vladimir Deléyade Estrada Portales. Trabajo en la Universidad Abierta para Adultos (UAPA) como directivo académico a tiempo completo, coordinando las investigaciones de tesis en el nivel de Maestría; además de impartir docencia en el mismo nivel y de efectuar investigaciones, consultorías, formaciones especializadas y publicaciones en diferentes medios, en los temas de mi campo profesional.

Tengo intención de cursar un Doctorado con su distinguida Universidad y doctorarme por segunda vez; en esta ocasión deseo hacerlo en Educación, específicamente en un tema relacionado con la Educación Universitaria.

Mi interés temático de investigación está en el ámbito de la marca académica. El concepto marca ha rebasado hace tiempo las limitaciones que lo asociaban a un conjunto de artificios de carácter mercantil e índole principalmente visual/identitaria, y ya existe amplio consenso en ubicarlo mucho más cerca del cumplimiento de la propuesta única de valor que una persona o institución de cualquier tipo hace a los públicos que la circundan, teniendo esa propuesta y su posterior materialización un peso decisivo en su posicionamiento competitivo como marca, sea este personal u organizacional.

La Universidad moderna (particularmente la dominicana) se aboca a un nuevo escenario global -presente y previsible- que entraña múltiples desafíos para ella como institución creadora, promotora y gestora de desarrollo; y solo puede enfrentarlos y vencerlos a través de una gestión inteligente, sistémico/estratégica e integradora de las marcas académicas de sus docentes, las cuales constituyen el insumo principal que define y configura su marca académica corporativa o institucional.

Y ante una demanda social de servicios académicos (formativos y de otros tipos) en constante crecimiento, así como una oferta también creciente pero muy limitada en lo cualitativo y muy poco diferenciada, la sociedad dominicana y el mercado nacional e internacional requieren y exigen nuevas propuestas que definan niveles distintivos y preferiblemente exclusivos de contribución al desarrollo por parte de la academia. Eso solo pueden conseguirlo las Universidades, construyendo una marca académica de alto impacto, diferente y diferenciadora, concibiéndola y gestionándola como un resultado conseguido a partir del valor aportado y no como un mero conjunto de atributos de identidad visual corporativa.

Sin embargo, en el escenario académico dominicano se presentan en elevada frecuencia situaciones como las siguientes (entre otras muchas que limitan la efectividad del ejercicio académico):

1. Pluriempleo masivo de los docentes universitarios como único modo viable de poder atender a las necesidades básicas asociadas a su calidad de vida (con las obvias limitaciones que esto implica para la dedicación a la academia y sus diferentes ejercicios)
2. Insuficiente cultura investigativa en el entorno
3. Carencias formativas para la investigación académica
4. Carencias formativas para la producción y la difusión intelectual
5. Carencias formativas y culturales para la utilización académica productiva del entorno digital
6. Confusión de la extensión de carácter académico con la vinculación universidad-sociedad a través del servicio social
7. Insuficiente dominio y aplicación del enfoque sistémico para la generación de sinergias de impacto entre investigación, docencia y extensión
8. Competencia creciente del entorno empresarial a las Universidades por el talento académico de mayor nivel

Todas estas (y otras muchas no citadas) constituyen, según su origen, o debilidades importantes del sistema de la educación superior nacional, o fuertes amenazas al mismo y su desempeño; y representan brechas profundas entre la calidad académica integral exigida a través de la demanda social y del mercado, y las soluciones ofrecidas mediante la oferta actual de servicios académicos. De ello puede inferirse que una transformación esencial del impacto social de las marcas académicas institucionales, basada en el crecimiento sostenido de la calidad integral del servicio académico -entendida como la sinergia entre el trabajo de los docentes como principal factor crítico de éxito, la gestión académica y administrativa institucional, y la gestión comunicacional y mercadotécnica de igual nivel- y no únicamente en las acciones publicitarias carentes de un sustento profundo basado en calidad, generaría una transformación favorable y profunda de la percepción social y del mercado acerca de los servicios académicos, y colocaría a las Universidades ante el favorable reto autogenerado de responder positivamente al positivo posicionamiento así conseguido, adentrándose en una espiral virtuosa de calidad del servicio y de incremento de su contribución social.

La intención de la investigación que propongo y pretendo desarrollar, es formular y validar un modelo de gestión de la marca académica institucional o corporativa que resulte pertinente al contexto nacional dominicano (y eventualmente a otros), y que esté basado y fundamentado en el desarrollo, impacto y posicionamiento de las marcas académicas personales de los docentes universitarios, a partir del vínculo contributivo y desarrollador que estos logren con el entorno, en y mediante el ejercicio de las funciones sustantivas de la educación superior (a saber: investigación, docencia, extensión, así como la producción y difusión intelectual vinculada a ellas).

La lógica de la investigación estará basada:

• en el estudio de casos en modo diagnóstico situacional;
• en la formulación del modelo teórico y metodológico, y
• en su validación a través de diferentes métodos.

Serán identificados, definidos y desarrollados los niveles de gestión de la marca académica, el contenido e impacto de la misma en cada nivel, en términos de esencia, identidad, imagen, contribución, aportes de valor e impacto potencial, las contribuciones mutuas entre los diferentes niveles de gestión de marca y las sinergias potencialmente resultantes de ello; igualmente, serán identificados los requisitos y factores de éxito de la gestión personal e institucional de marca, y de la propia marca académica como resultado.

Con tales insumos, se construirá, implementará y validará un modelo que permita a la universidad gestionar con efectividad su marca académica concebida como un resultado de su accionar institucional y de su impacto en el entorno, integrando la esencia y los impactos de las marcas personales de sus docentes con la marca personal de liderazgo integrador/desarrollador, encarnada y proyectada por los representantes de la gestión académica en cada nivel de la academia.

Amigo lector:

¿Qué reflexiones te genera mi propuesta de intención investigativa, y cuáles críticas o sugerencias puedes hacerme sobre ella? ¿Cómo me ayudarías a mejorarla o enriquecerla?

Recibe mi gratitud por tu lectura y apoyo, y un fuerte brand/abrazo desde mi Caribe que amo.

Siempre tu amigo...

Vladimir